
みなさん、こんにちは!
トラストワークスです。
いつも当事業所のブログをご覧いただき、本当にありがとうございます!
トラストワークスでは、ご利用者様が安全・快適に作業に取り組める環境づくりはもちろんのこと、地域の企業様やご協力機関様との繋がり、そしてスタッフ自身の支援スキル向上に日々取り組んでいます。
本日実施いたしました「養鶏場へのスタッフ全員でのご挨拶」と、明日・来週月曜日に控えた見学・体験に向けた「スタッフの見学対応強化・最終仕上げ」の様子をご紹介いたします!
① スタッフ全員で!提携先の都城の養鶏場へ伺いしました
本日は宮崎県都城市の養鶏場へ!
こちらの養鶏場は当事業所にとっても大変心強いご協力パートナーです。
顔を合わせることで深まる「信頼関係」
普段のお電話やメールでのやり取りだけでなく、こうしてスタッフ全員で直接足を運び、お互いに顔を合わせて挨拶することは、業務をスムーズに進める上でも、そして「信頼(トラスト)」を築く上でも非常に大切な時間です。地域や県境を越えて互いに支え合っていることを強く実感できた、とても有意義なご訪問となりました。お忙しい中お時間を割いてくださり、誠にありがとうございました!
② 明日&来週月曜日の見学体験に向けて!見学対応の最終仕上げ
明日および来週月曜日に予定されている「見学・体験利用」に向けた準備を行いました!
今回のご案内は、最近入社したスタッフにとって「初めての実践対応」となる大切な機会です。
見学者様やご家族様が、扉を開けた瞬間に「ここは温かくて安心できる場所だな」と感じていただけるよう、スタッフ全員でサポートし合いながら、見学対応強化の「最終仕上げ(最終ロープレ・確認)」を実施いたしました。
緊張を安心に変える!徹底した事前準備
これまで重ねてきたロールプレイング研修の総仕上げとして、サービス管理責任者(サビ管)が見守る中、本番を想定した最終シミュレーションを行いました。

第一印象と温かいお迎え: 緊張されている見学者様のお気持ちに寄り添い、安心感を与える笑顔・お声がけのトーンを確認しました。
分かりやすい施設案内と作業説明:パソコン作業をはじめとする具体的な作業プログラムの魅力を、相手のペースに合わせてお伝えするステップを最終チェックしました。
細やかな配慮と引き継ぎ: 体調や不安な点についてお伺いした際、スタッフ間でスムーズに情報共有・アセスメントへ繋げる連携フローをおさらいしました。
最終仕上げを終えたスタッフの表情には、適度な緊張感とともに「明日、笑顔でお迎えしよう!」という頼もしい自信が溢れていました。全スタッフが万全の体制でサポートいたしますので、初めてお越しになる方もどうぞご安心くださいね。
私たち「トラストワークス」が大切にしていること
提携企業様との繋がりを深めること。
そして、新入スタッフ含め全員が研鑽を重ね、万全の体制でお客様をお迎えすること。
そのすべての根底にあるのは、事業所名である「トラスト(Trust=信頼・安心)」の想いです。
ご利用者様、ご家族様、そして地域や提携先企業の皆様から深く信頼していただける場所であり続けるために、私たちはこれからもハード・ソフトの両面で進化を続けてまいります。
見学・体験利用は随時受付中です!
「トラストワークスってどんな雰囲気なんだろう?」
「パソコン作業に興味があるけれど、自分にできるか試してみたい」
「まずは見学だけで、話を聞いてみたい」
どのような疑問やご不安でも大歓迎です!研修を積み、準備万端のスタッフが心を込めて丁寧に施設をご案内いたします。
ご本人様からはもちろん、ご家族様や相談支援専門員様からのご連絡も心よりお待ちしております。まずはお気軽にお電話にてご相談ください。
次回のブログ更新もどうぞお楽しみに!
【お問い合わせ・見学のお申し込み】
事業所名: トラストワークス
住所: 霧島市隼人町内314-21
電話番号: 0995-56-4469(受付時間:平日 9:00〜16:00)
メールアドレス: info@new-trust.jp
※ 見学・体験は事前予約制となっております。お電話またはメールフォーム、DMお気軽にお問い合わせください
