みなさん、こんにちは！
トラストワークスです。
いつも当事業所のブログをご覧いただき、本当にありがとうございます！
過ごしやすい気候となり、地域での活動もより一層アクティブになってまいりました。トラストワークスでは、利用者様が安心・安全に通える環境づくりや手厚い支援体制の強化はもちろんのこと、地域の関係機関の皆様とのネットワーク作りや、事業所運営の利便性向上にも日々取り組んでいます。
実施いたしました「姶良方面への挨拶回り（2週目）」の様子と、よりスムーズな手続きを目指して導入した「電子契約書（契約書の電子化）」の取り組みについてご紹介いたします！
① 姶良方面への2週目挨拶回り〜地域との絆をより深めるために〜
先週に引き続き「姶良（あいら）方面」の相談支援事業所様や関係機関様を中心に、2週目の挨拶回りを行ってまいりました！
姶良エリアには、障がいをお持ちの方々の自立や生活を温かく支える相談支援専門員様や福祉施設、医療機関が数多く存在します。トラストワークスとしても、この地域の皆様としっかりと顔の見える関係を築き、密に連携を図っていくことが非常に重要だと考えています。
挨拶回りでお伝えしたこと・感じたこと
今回の訪問でも、当事業所の特徴や強みをまとめた最新のパンフレット・チラシをお手元にお届けしながら、以下のようなお話をさせていただきました。
事業所の環境と作業内容のご案内
PC作業（データ入力やデジタル作業）を中心とした作業環境や、安全で清潔な空間づくりについてお伝えしました。
一人ひとりに寄り添う支援方針
「毎日決まった時間に通うのが難しい」
「まずは短時間の利用から試したい」
「パソコン初心者だけど挑戦してみたい」
といった、ご利用検討者様の多様なニーズに柔軟に対応できる支援体制をご紹介しました。
2週目のご訪問ということもあり、相談支援専門員の方々ともよりリラックスした雰囲気でお話しすることができ、
「こういう作業ができる事業所を探している方がいる」
「一度見学の相談をさせていただきますね」
といった大変心強いお言葉もいただきました。
お忙しい中、笑顔で対応してくださった姶良エリアの関係機関の皆様、本当にありがとうございました！皆様からいただいた地域の声を大切にし、期待に応えられる事業所づくりを邁進してまいります。
② 契約書の電子化を導入〜お客様の負担軽減と効率化を目指して〜
続いてご紹介するのは、事業所運営における新たな取り組みである「契約書の電子化（電子契約書の導入）」です！
就労継続支援B型事業所をご利用いただく際には、重要事項の説明や利用契約など、いくつかの書類手続きが必要となります。従来の紙媒体での手続きでは、何度もご住所やお名前をご記入いただいたり、持ち帰って捺印していただく手間が発生し、ご利用者様やご家族、保護者様にとって少なくない負担となっていました。
そこでトラストワークスでは、手続きの効率化と利便性向上のため、お持ちのスマホ等の端末で行える電子契約システムをベースとした運用を開始いたしました！
電子契約書導入による3つのメリット
1. 手続き時間の短縮・ご記入の負担軽減
端末等を使ってスムーズに確認・署名を行っていただけるため、契約にかかるお時間を大幅に短縮できます。手書きで何度も同じ情報を記入するお手数をおかけしません。
2. ペーパーレス化と書類管理の安全性向上
大切な個人情報や契約データがクラウド上で厳重に管理・暗号化されるため、紛失や破損のリスクがなくなり、セキュリティ面でもより安全にお取り扱いできます。
3. スムーズな手続き開始
見学や体験を経て「通いたい」と思っていただいた際、無駄なタイムラグを減らし、スムーズに利用開始までの準備を進めることが可能です。 もちろん「紙媒体での対応」も可能ですのでご安心ください！
「電子での手続きやタブレット操作に慣れていない…」
「電子契約できる端末を持っていない…」
と思われる方もどうぞご安心ください！トラストワークスでは電子契約をベースとしつつも、従来通りの「紙媒体での契約手続き」にもしっかり対応しております。
ご利用者様やご家族様が最もやりやすく、安心できる方法をスタッフが丁寧にご案内いたしますので、ご希望の手続き方法をご遠慮なくお申し付けください。
時代に合わせた便利な仕組みを取り入れつつ、お一人おひとりの安心・快適を第一に考える柔軟な対応を心がけてまいります。
見学・ご相談は随時受付中です！
今回は、姶良方面への挨拶回りと、契約書の電子化という2つのトピックスをお届けいたしました。
地域の機関様との繋がりを深めること、そして事業所内の手続きや環境を時代に合わせてアップデートしていくこと。そのすべては、通ってくださる利用者様が「トラストワークスを選んでよかった」と笑顔になっていただくための取り組みです。
「パソコン作業に興味があるけれど、実際の雰囲気を試してみたい」
「見学や契約の流れについて詳しく聞いてみたい」
どのような疑問やご相談でも大歓迎です！
事前にご連絡いただければ、スタッフが施設内をご案内し、親身にお悩みをお聞きいたします。
ご本人様からはもちろん、ご家族様や相談支援専門員様からのご連絡も心よりお待ちしております。
次回のブログ更新もどうぞお楽しみに！
【お問い合わせ・見学のお申し込み】
事業所名： トラストワークス
住所： 霧島市隼人町内314-21
電話番号： 0995-56-4469（受付時間：平日 9:00〜16:00）
メールアドレス： info@new-trust.jp
※ 見学・体験は事前予約制となっております。お電話またはメールフォーム、DMお気軽にお問い合わせください
